Condições de Envio

Na Nembrace, trabalhamos para que a sua experiência seja tranquila e discreta desde o momento da compra até à receção da sua encomenda. Enviamos exclusivamente para Portugal Continental e Ilhas (Açores e Madeira), sempre com o compromisso de garantir prazos cumpridos, embalagens seguras e total privacidade.

Embalagem Discreta
Todas as encomendas são preparadas em embalagens neutras, sem qualquer logótipo ou referência à Nembrace, assegurando total anonimato. Apenas constará a etiqueta da transportadora e nenhum detalhe comprometedor sobre o conteúdo será visível. A nossa prioridade é que se sinta confortável e confiante em cada etapa.

Disponibilidade dos Produtos
Na página de cada produto encontrará a indicação da sua disponibilidade:

– o envio é imediato.

– o produto não se encontra no nosso armazém no momento, mas poderá ser enviado num prazo adicional de 2 a 3 dias úteis.

– produto indisponível de momento. Pode registar o seu email para ser notificado quando voltar a estar disponível.

Métodos e Custos de Envio

Portugal Continental:
Oferecemos duas modalidades de envio:

Envio standard, com entrega prevista entre 24 a 72 horas úteis e um custo de 2,99 €, sendo gratuito para encomendas superiores a 19,99 €.

Envio prioritário, disponível apenas para produtos em stock, com entrega no dia útil seguinte (para encomendas confirmadas até às 15h) e um custo adicional de 1,95 € sobre o valor do envio standard.

Açores e Madeira:
O prazo de entrega varia entre 5 a 10 dias úteis, com custos ajustados ao peso da encomenda:

• Até 1 kg: 12,95 €
• Entre 1 e 5 kg: 17,95 €
• Mais de 5 kg: 39,95 €

Para estes destinos, não está disponível o envio prioritário.

Informação no Checkout
Durante o checkout poderá sempre verificar, de forma clara e atualizada, todas as opções de envio disponíveis, os custos associados e os prazos estimados consoante a sua morada.

A Nembrace compromete-se a garantir uma entrega cuidada, segura e discreta — para que toda a sua experiência, do autocuidado ao prazer, decorra com total tranquilidade.